GIẢI PHÁP VIỄN THÔNG DÀNH CHO NGÀNH BÁN LẺ

Trong xu thế hội nhập kinh tế thế giới, mô hình kinh doanh bán lẻ theo chuỗi có nhiều ưu điểm phù hợp với nhu cầu người tiêu dùng Việt Nam. Tuy nhiên, việc phát triển khá nóng của thị trường bán lẻ với mô hình chuỗi cũng đặt ra khá nhiều vấn đề: Quản trị, nhân sự, vận hành hệ thống... Trong đó, vấn đề kết nối hệ thống thoại và giải pháp quản lý hệ thống thoại là một vấn đề rất quan trọng trong hoạt động kinh doanh bán lẻ.

Khách hàng theo mô hình này có rất nhiều cửa hàng nhỏ khắp mọi nơi trên cả nước.Với các cửa hàng này có số máy nhánh rất ít khoảng từ  4 line gồm máy fax, máy điện thoại. Đặc biệt là các cửa hàng thường không có nhân viên kỹ thuật. Yêu cầu phải xây dựng hệ thống viễn thông tổng thể cho tất cả các cửa hàng, cho phép các cửa hàng có thể gọi nội bộ với nhau qua mạng truyền số liệu riêng hoặc qua internet.

Tất cả các cửa hàng sẽ có cùng một số chuẩn chung như chủng loại sản phẩm, tính năng, câu chào. Mỗi cửa hàng cần khoảng 2 trung kế và 4 line thoại dùng cho máy fax và máy nhánh hoặc hơn

Hệ thống cần thiết kế cho phép quản trị tập trung từ ngay trung tâm giúp giảm chi phí vận hành.

Mô hình tổng đài IP

Ưu điểm:

·        Sử dụng hệ thống mạng nội bộ, không cần tách biệt mạng/thoại

·        Quản lý tập trung tất cả các điện thoại IP tại mọi chi nhánh thông qua Internet, VPN

·        Biến Smartphone/PC trở thành 1 máy nhánh trong hệ thống, có thể liên lạc mọi lúc mọi nơi

·        Hỗ trợ Điện thoại IP Video call, Điện thoại hội nghị

Nhược điểm:

·        Phụ thuộc vào hệ thống mạng nội bộ, cần đầu tư đường truyền mạnh

Tổng đài IP Grandstream luôn là lựa chọn hàng đầu mỗi khi khách hàng có nhu cầu lắp đặt tổng đài điện thoại. Chất lượng đảm bảo, độ bền cao, và giá cả cũng khá cạnh tranh ở nhiều phân khúc, Grandstream đã và đang chiếm lĩnh thị trường dịch vụ điện thoại VOIP tại Việt Nam.

Tính năng của tổng đài IP grandstream:

-        Sử dụng cho 300 người dung, 500 máy nhánh SIP và 60 cuộc gọi đồng thời

-        Cập nhật Firmware, tự động đăng ký, cập nhật máy nhánh SIP

-        Cấu hình dễ dàng thông qua giao diện Web

-        Dễ dàng tích hợp với các nhà cung cấp dịch vụ khác

Gọi điện:

-        Hỗ trợ chuyển cuộc gọi kèm theo nhạc nền trong thời gian chuyển

-        Ghi âm các cuộc gọi (nghe lại qua giao diện web), các cuộc gọi hàng đợi, để lại tin nhắn thoại (voicemail)

-        Thống kê lưu lượng cuộc gọi: Ngày, giờ, số điện thoại, thời gian cuộc gọi…

-        Hỗ trợ các cuộc gọi có video

-        Hỗ trợ fax, voicemail chuyển thông tin tới email

-        Hỗ trợ nhận các cuộc gọi video từ thiết bị camera

-        Dễ dàng thực hiện các cuộc gọi từ Smartphone, laptop

-        Truy cập hệ thống tiện lợi mọi nơi trên thế giới.

Lợi ích của tổng đài Ip Grandstream:

-        Đảm bảo thông tin liên lạc nội bộ ổn định

-        Giảm thiểu tối đa các chi phí nâng cấp tổng đài

-        Dễ dàng mở rộng mà không cần nâng cấp phần cứng.

-        Tự động trả lời cuộc gọi, lập trình phân bổ cuộc gọi, hộp thư thoại, báo cáo thống kê

-        Cài đặt dễ dàng, nhanh chóng như một phần mềm chạy trên máy chủ

-        Tận dụng được hạ tầng sẵn có (Internet, mạng LAN,…).

-        Cho phép kết nối với điện thoại ip

-        Chuyển địa điểm không bị thay đổi đầu số

-        Quản trị thông tin nhanh chóng qua giao diện web

Để biết thêm chi tiết vui lòng liên hệ:

CÔNG TY CỔ PHẦN VIỄN THÔNG Á CHÂU

92K-NGUYỄN THÁI SƠN-Q.GÒ VẤP-TP.HCM

Website: www.sieuthivienthong.com

Cám ơn Quý khách đã quan tâm đến sản phẩm và dịch vụ của Công ty chúng tôi!