Giải pháp tổng đài điện thoại cho chuỗi cửa hàng

Để triển khai một giải pháp tổng đài điện thoại cho chuỗi cửa hàng, có thể áp dụng các bước sau:

-       Xác định nhu cầu: Đầu tiên, xác định nhu cầu của chuỗi cửa hàng để tìm hiểu rõ những gì bạn muốn đạt được từ hệ thống tổng đài điện thoại. Ví dụ: Tăng cường khả năng tương tác với khách hàng, quản lý cuộc gọi, cung cấp thông tin sản phẩm và dịch vụ, tiếp nhận đơn đặt hàng, ...

-       Chọn nền tảng tổng đài điện thoại: Có nhiều lựa chọn nền tảng tổng đài điện thoại, ví dụ như VoIP (Voice over Internet Protocol) hoặc PABX (Private Automatic Branch Exchange). Tùy thuộc vào nhu cầu của chuỗi cửa hàng, lựa chọn nền tảng phù hợp.

-       Tích hợp số điện thoại: Đảm bảo rằng số điện thoại cho tổng đài được tích hợp vào hệ thống cửa hàng một cách thuận tiện. Cung cấp số điện thoại dễ nhớ cho khách hàng và liên kết số điện thoại này với tất cả các chi nhánh cửa hàng trong chuỗi.

-       Quản lý cuộc gọi: Đặt quy trình và tiêu chuẩn cho việc tiếp nhận và chuyển tiếp cuộc gọi đến từ khách hàng. Điều này có thể bao gồm sử dụng hướng dẫn cho nhân viên để trả lời cuộc gọi một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.

-       Cung cấp thông tin sản phẩm và dịch vụ: Tạo ra một hệ thống tổng đài điện thoại có khả năng cung cấp thông tin về sản phẩm, giá cả, chương trình khuyến mãi và các dịch vụ khác của chuỗi cửa hàng.

-       Tiếp nhận đơn đặt hàng: Xây dựng một quy trình tiếp nhận đơn đặt hàng qua điện thoại và liên kết nó với hệ thống quản lý đơn hàng của cửa hàng. Quy trình này nên được thiết kế sao cho thuận tiện và đảm bảo tính chính xác của thông tin đặt hàng.

-       Hỗ trợ khách hàng: Cung cấp khả năng tương tác với khách hàng qua tổng đài điện thoại để hỗ trợ giải đáp các câu hỏi, xử lý khiếu nại hoặc cung cấp hỗ trợ sau bán hàng.

-       Đào tạo nhân viên: Đảm bảo nhân viên được đào tạo để sử dụng hệ thống tổng đài điện thoại một cách hiệu quả và nắm vững các quy trình liên quan. Điều này đảm bảo khả năng phục vụ khách hàng tốt nhất và quản lý cuộc gọi hiệu quả.

-       Kiểm tra và cải thiện: Thường xuyên kiểm tra hoạt động của hệ thống tổng đài điện thoại, thu thập phản hồi từ khách hàng và nhân viên để tìm ra cách cải thiện quá trình phục vụ và nâng cao trải nghiệm khách hàng.

-       Tích hợp với công nghệ tiên tiến: Xem xét việc

Quá trình triển khai một giải pháp tổng đài điện thoại cho chuỗi cửa hàng có thể phức tạp tùy thuộc vào quy mô và yêu cầu của từng doanh nghiệp. Việc tìm hiểu kỹ lưỡng và tư vấn chuyên gia có kinh nghiệm là rất quan trọng để đảm bảo thành công trong việc triển khai hệ thống tổng đài điện thoại.

Công ty Cổ Phần Viễn Thông Á Châu chuyên tư vấn, thi công hệ thống Tổng đài điện thoại.

Tư vấn, thi công thiết bị Tổng đài điện thoại cho văn phòng, nhà hàng, khách sạn, nhà xưởng, cao ốc, chung cư …

Cung cấp các vật tư, thiết bị Tổng đài điện thoại cho các công trình lớn nhỏ.

Đảm bảo cung cấp những sản phẩm chính hãng từ các thương hiệu nổi tiếng như: Grandstream, Panasonic, Nec, Adsun, …

Đội ngũ tư vấn nhiệt tình, chu đáo giúp khách hàng có giải pháp Tổng đài điện thoại tối ưu và tiết kiệm chi phí nhất.

Đội ngũ kỹ thuật chuyên nghiệp, lắp đặt nhanh chóng, bảo hành tận nơi.

Website: https://www.sieuthivienthong.com 

Read More

Top 5 Máy Chiếu Tốt Nhất Năm 2023

Năm 2023 đánh dấu sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ máy chiếu, mang đến những sản phẩm vượt trội về chất lượng hình ảnh và tính năng. Dưới đây là danh sách top 5 máy chiếu tốt nhất trong năm 2023, được đánh giá cao bởi hiệu suất và khả năng tái tạo hình ảnh chất lượng.

1.      Máy chiếu EPSON EB-E10

- Thiết kế nhỏ gọn, tiện lợi, tối ưu sử dụng luôn được hãng Epson đặt lên hàng đầu trong suốt thời gian qua.

- Màu trắng truyền thống vẫn được Epson EB-E10 thiết kế vô cùng tinh tế, điểm thêm những chi tiết máy như đèn, bộ lọc gió, chân đỡ màu đen cần làm nổi bật các chi tiết máy.

- Độ sáng 3600lm của Epson hình ảnh hay tài liệu được trình bày sẽ sáng hơn màu sắc độ tương phản tốt hơn.

- Một bài thuyết trình, hay bài giảng thuyết phục hơn, mạnh mẽ hơn với học sinh hay đồng nghiệp.

- Máy chiếu Epson EB-E10 hỗ trợ cổng kết nối HDMI, VGA, USB hỗ trợ kết nối các thiết bị kỹ thuật số mới như Smart device, computer, game, usb, camera… mà không cần bộ điều hợp.

2. Máy chiếu Laser 4K LG BU50NST

- Máy chiếu LG BU50NST chất lượng tầm doanh nghiệp được thiết kế cho hội họp kinh doanh, hội nghị và hợp tác. Máy giúp người dùng nâng cao hiệu quả và năng suất công việc.

- LG ProBeam mang đến chất lượng hình ảnh tuyệt đẹp ngay cả trên màn hình lớn tới 300-inch với 8.3 triệu điểm ảnh nhờ sử dụng công nghệ Laser 4K UHD.

3. Máy chiếu ViewSonic M2e

- M2e là máy chiếu LED di động thông minh Full HD 1080p có khả năng giúp bạn giải trí vô hạn mọi lúc, mọi nơi.

- Thiết lập dễ dàng với khả năng lấy nét tự động tức thì và tính năng keystone tự động hiện đại, đồng thời thiết kế di động siêu nhẹ của sản phẩm này cũng cho phép bạn trải nghiệm điện ảnh giống như tại rạp chiếu phim ở bất kì đâu. Trải nghiệm hình ảnh rõ nét ở độ phân giải Full HD và màu sắc điện ảnh với độ bao phủ 125% Rec.709, được hỗ trợ bởi công nghệ LED thế hệ thứ 2 được đánh giá có chất lượng hàng đầu trong ngành của ViewSonic.

4. Máy chiếu PANASONIC PT-LB426

Máy chiếu đa phương tiện công nghệ LCD, độ sáng: 4100 ANSI Lumens, độ tương phản: 20.000:1, độ phân giải thực: XGA (1024x768).

Bóng đèn: 230W, tuổi thọ bóng đèn: Tối đa 20.000 giờ.

5. Máy chiếu gần EPSON EB-530

Để có những bài thuyết trình mượt mà, không bị gián đoạn, không có gì khác ngoài dòng máy chiếu tầm ngắn của Epson. Với khả năng trình chiếu cự ly gần, hiện tượng chói sáng hay nhiễu bóng sẽ không còn là trở ngại. Tiết kiệm chi phí đáng kể với tuổi thọ bóng đèn 10.000 giờ ở chế độ sinh thái.

Công nghệ: 3LCD, cường độ sáng: 3.200 Ansi Lumens.

Độ phân giải thực: XGA (1,024 x 768), độ tương phản: 16,000:1, độ phóng to hình ảnh: 50 - 108 inch (0.54 - 1.22m) (Zoom: Wide), 37 - 80 inch (0.54 - 1.22m) (Zoom: Tele).

Bóng đèn: 215W UHE, tuổi thọ 10,000 giờ.

Xem thêm sản phẩm Máy chiếu tại website: sieuthivienthong.com

Read More

Giới thiệu về Máy chiếu Wanbo Mini XS01

Máy chiếu Wanbo Mini XS01 nổi bật với kích thước nhỏ gọn, thiết kế tối giản với gam màu vàng bắt mắt, độ phân giải 1080P và đặc biệt là kích thước trình chiếu lên đến 120 inch.

Máy chiếu Mini Wanbo XS01 có kích thước khá nhỏ gọn chỉ 165 x 122 x 86mm cùng khối lượng chỉ 616g nên người dùng có thể dễ mang mang theo bên cạnh. Mặc dù có kết cấu nhỏ gọn nhưng chiếc máy chiếu lại có thể tạo ra hình ảnh trong phạm vi từ 40-120 inch, tỷ lệ màn hình là 16:9.

Về chất lượng hình ảnh, Wanbo Mini XS01 cho độ phân giải đến 1080P, độ sáng 200 ANSI lumen mang đến hình ảnh khá chi tiết. Đèn được tích hợp có tuổi thọ lên đến 20 giờ.

Hai quạt cũng được tích hợp để làm mát cho máy chiếu Wanbo. Tuy nhiên, bạn không cần phải lo lắng về độ ồn khó chịu khi đang xem phim, bởi tiếng ồn chỉ duy trì trong khoảng 36-40dB.

Loa tích hợp có công suất 3W. 5 cổng kết nối được trang bị gồm AC, USB, jack cắm âm thanh 3,5mm, HDMI và cổng nguồn.

Máy chiếu Wanbo Mini XS01 là dòng máy chiếu nhỏ gọn dễ mang theo được thiết kế đặc biệt để sử dụng cho giáo dục, chơi game và giải trí tại gia.

>>>> Xem thêm sản phẩm Máy chiếu Wanbo

Read More

Camera IP thu phóng-quay quét EZVIZ C8PF

Camera IP C8PF với công nghệ ống kính kép tiên tiến có thể thực hiện khả năng thu phóng hỗn hợp 8 lần chưa từng có, nhằm bảo vệ ngôi nhà và cung cấp chế độ hiển thị video hai màn hình ở cả chế độ xem rộng và cận cảnh. Với thiết kế này, C8PF giúp bạn không bao giờ bỏ lỡ khung hình bao quát trong khi vẫn xem được những gì quan trọng đến từng chi tiết.

Camera EZVIZ C8PF cung cấp khả năng hiển thị hai màn hình hữu ích, ở cả chế độ xem trực tiếp và phát lại video. Camera hiển thị cảnh bao quát trên cửa sổ màn hình nhỏ và cảnh cận trên toàn màn hình mà không làm mờ hình ảnh. Bạn luôn có thể nhấn để phóng to các khu vực quan tâm, để không bỏ sót điều gì trên các đối tượng ở xa.

C8PF là camera gia đình thông minh đầu tiên trên thế giới có thể thu phóng kết hợp 8 lần. Người dùng có thể tận dụng tính năng nâng cao này bằng cách sử dụng Ứng dụng EZVIZ để phóng to và thu nhỏ mượt mà, theo dõi những gì quan trọng mà không ảnh hưởng đến chất lượng hoặc độ rõ nét của hình ảnh. Ngoài ra còn có bốn đèn hồng ngoại cho tầm nhìn ban đêm tuyệt vời lên đến 30 mét (98 feet).

Cảnh báo thông minh với tính năng phát hiện dáng người bằng công nghệ AI. Nhờ các công nghệ AI tiên tiến của EZVIZ, C8PF giảm thiểu các cảnh báo sai hoặc không liên quan bằng cách phân biệt dáng người với vật nuôi hoặc đồ vật. Ngoài ra, bạn có thể tùy chỉnh độ nhạy phát hiện và lịch trình thời gian để lọc thêm các cảnh báo không mong muốn.

C8PF đi kèm với một micrô và loa tích hợp để bạn có thể dễ dàng nghe và nói chuyện với gia đình, chào đón khách đến thăm hoặc từ chối những vị khách không mời chỉ bằng cách sử dụng điện thoại thông minh của mình.

C8PF vượt trội về cả tính linh hoạt và độ bền. Với thiết kế quay quét, camera cung cấp trường nhìn toàn cảnh 360 độ để tránh các điểm mù, tất cả đều thông qua các điều khiển nhấp và kéo dễ dàng trên ứng dụng. C8PF cũng có khả năng chống chịu thời tiết khắc nghiệt cho hiệu suất lâu dài ngay cả khi mưa bão.

C8PF là một trong số những sản phẩm có hỗ trợ dung lượng lưu trữ trên camera quan sát lớn nhất trên thị trường an ninh nhà ở - lên đến 512GB, nhờ khe cắm thẻ nhớ tích hợp. Bạn có thể tận hưởng bộ nhớ video an toàn mọi lúc. Hơn nữa, bạn có thể thêm một lớp bảo vệ khác bằng cách lưu dữ liệu lên EZVIZ CloudPlay qua đăng ký dịch vụ.

Nền tảng trong mọi sản phẩm EZVIZ thiết kế chính là sự riêng tư và bảo mật dữ liệu. Tính năng truyền dữ liệu giữa C8PF và EZVIZ Cloud được mã hóa hai đầu. Chỉ có bạn mới có chìa khóa để giải mã dữ liệu của mình.

Read More

Camera quan sát cho nhà nghỉ

Một hệ thống camera quan sát có thể mang tới những ưu điểm khi cần quản lý an ninh cho nhà nghỉ như sau:

- Ghi hình 24/7 để xem lại trong trường hợp có sự cố như trộm cắp hoặc cướp giật.

- Ghi hình có âm thanh rõ ràng trong trường hợp có tranh chấp khi thanh toán.

- Góc gắn camera phù hợp sẽ bao phủ đươc nhiều khu vực làm giảm số lượng camera cần sử dụng và tiết kiệm chi phí an ninh.

Những vị trí cần có camera quan sát như:

Lễ Tân:

- Bàn tiếp tân là khu vực quan trọng cần giám sát có hình ảnh HD và âm thanh rõ ràng

- Camera tích hợp microphone có thể ghi lại cuộc đàm thoại giữa khách hàng và lễ tân trong trường hợp có sự cố hoặc tranh chấp

- Chọn camera quan sát Dome, nhằm tạo góc quan sát rộng. Tốt nhất đặt gần quầy tính tiền để quan sát được những sự cố nhạy cảm xảy ra. Chọn loại camera phải phù hợp tính thẩm mỹ. Đây là vị trí tối thiểu trong khách sạn phải có.

Hành lang:

- Hành lang là khu vực dài và hẹp.

- Việc xảy ra mất cắp tại các nhà nghỉ không phải là ít, những trường hợp từ ngoài vào thì rất dễ nhận biết nhưng trong nội bộ các phòng của khách hàng thì bạn cần lắp đặt camera quan sát trong hành lang để đảm bảo an ninh hơn cũng như xử lý các trường hợp mất cắp dễ dàng để tránh ảnh hưởng đến uy tín nhà nghỉ.

- Chế độ camera thông thường (16.9) thường phung phi góc nhìn vào tường hai bên. Với chế độ xoay, góc nhìn có thể được xoay dọc (9.16) để có góc nhìn phù hợp để giám sát hiệu quả hơn.

- Sử dụng camera dome ốp trần. Nhằm tạo mỹ quan trong khách sạn và tránh được sự để ý của khách hàng. Thường các mắt camera sẽ quay về các cửa phòng. Nhằm kiểm soát sự ra vào của khách. (Có đi nhầm phòng? có lẻn qua phòng khác ăn trộm đồ?).

Bãi giữ xe: cũng không kém phần quan trọng trong hệ thống camera nhà nghỉ. Khu vực này nên chọn một camera quan sát có độ phân giải cao. Sử dụng loại camera cố định tích hợp đèn hồng ngoại cho phép quan sát rõ đối tượng khi thiếu ánh sáng. ( Bạn có thể trang bị một hệ thống camera IP thông minh, báo động khi có sự cố xảy ra).

Cầu thang: cả thang máy cũng như thang bộ. Bạn nên lắp để quan sát khi khách di chuyển lên xuống. Bạn có thể chủ động tính tiền hoặc giúp đỡ khách hàng khi gặp sự cố. Cũng như để quản lý tốt nhân viên của mình.

Viễn Thông Á Châu là công ty chuyên cung cấp và lắp đặt camera quan sát. Nếu bạn cần một thiết bị giám sát chất lượng, một dịch vụ lắp đặt chuyên nghiệp, hãy liên hệ với chúng tôi.

Công ty CP Viễn Thông Á Châu

Địa chỉ: 92K Nguyễn Thái Sơn, Phường 3, Quận Gò Vấp, Tp.HCM

Website: sieuthivienthong.com

Read More

Lợi ích thiết thực của camera năng lượng mặt trời

Việc sử dụng năng lượng sạch đang là xu thế tất yếu hiện nay. Gần đây có rất nhiều sản phẩm camera dùng năng lượng mặt trời xuất hiện trên thị trường để đáp ứng nhu cầu. Đây không chỉ là xu thế tất yếu mà camera năng lượng mặt trời có các ưu điểm nổi bật mà các camera thông thường không thể có được.

Camera năng lượng mặt trời, hoặc camera an ninh mặt trời sử dụng tấm pin năng lượng mặt trời để lưu trữ năng lượng từ ánh sáng tự nhiên, không yêu cầu nguồn điện hoặc dây cáp. Có 2 loại camera năng lượng mặt trời đó là loại dùng wifi và loại dùng SIM 4G.

Lợi ích đáng kể mà camera năng lượng mặt trời mạng lại:

1.      Lưu trữ hình ảnh ngay cả khi nhà bị cúp điện

Hiện nay trộm cướp luôn đặt chế độ cảnh giới camera ở mức cao nó luôn biết rằng những chủ nhà có của ăn, của để luôn lắp đặt camera nhiều nơi, vì vậy khi hành động đột nhập chúng thường tìm cách cúp điện lưới (việc này dể dàng do tủ điện thường đặt bên ngoài). Khi cúp điện thường là hệ thống camera bị vô hiệu hóa nên chúng dể dàng hành sự. Tuy nhiên, nếu chúng ta lắp đặt 1 vài camera năng lượng mặt trời ở xung quanh nhà thì mọi việc sẽ khác đi: camera năng lượng mặt trời  hoạt động ngay khi điện lưới bị cúp và lưu trữ hình ảnh trên thẻ nhớ, đây sẽ là các bằng chứng quan trọng để nhận diện khi cần thiết.

2.      Dể dàng lắp đặt và di chuyển

Những kỹ thuật viên lắp đặt camera luôn thấy khó khăn trong việc đi dây cấp nguồn điện hoặc tín hiệu cho camera, đặc biệt hiện nay người dân dang có xu hướng dùng điện âm tường nên việc đi dây đảm bảo thẩm mỹ không phải là việc dể hài lòng gia chủ. Việc này còn khó khăn bội phần khi lắp camera ngoài trời.

Việc lắp đặt camera chưa bao giờ dể dàng như thi công camera năng lượng mặt trời, do tính năng 100% kết nối không dây nên việc lắp đặt camera năng lượng mặt trời chỉ còn là bắn dăm ba con vít vào tường, khi cần thiết di dời chỉ việc bắn vít chỗ khác là xong

3.      Giám sát được những vùng không có điện lưới và wifi

Hiện nay điện lưới nói chung đã được bao phủ khắp nơi, tuy nhiên vẫn còn những khu vực vùng xa chưa có điện. Các trang trại, các khu vực vuông tôm xa xôi cũng cần được giám sát 24/24, khi đó camera năng lượng mặt trời sẽ là giải pháp hữu hiệu, đặc biệt với camera năng lượng mặt trời dùng sim 4G

4.      Thân thiện môi trường, tiết kiệm điện

Bằng cách sử dụng năng lượng mặt trời, bạn có thể tận dụng tốt nhất từ ​​tài nguyên thiên nhiên này để sạc và chạy các hệ thống camera an ninh năng lượng mặt trời, mà không cần phải trả phí thuê bao hoặc tiền điện hàng tháng, giúp tiết kiệm một khoản chi phí không hề nhỏ.

Trích nguồn: hikvision.vn

Read More

Lựa chọn Camera quan sát ngoài trời không dây như thế nào là tốt nhất?

Camera quan sát ngoài trời không dây (wifi) là gì?

Camera quan sát ngoài trời không dây là loại camera quan sát không cần đầu tư dây tín hiệu phức tạp, người dùng có thể tự lắp đặt camera quan sát ngoài trời nhanh chóng và đem lại thẩm mỹ cao.

Việc cài đặt camera quan sát ngoài trời wifi càng dễ dàng khi chỉ bật ứng dụng camera, kết nối wifi cho thiết bị và tạo tài khoản xem để xem camera là bạn đã có thể giám sát an ninh mọi lúc mọi nơi.

Tùy chỉnh camera dễ dàng ngay cả khi đang quan sát ngay trên điện thoại với nhiều chức năng như: xoay đa chiều 360 độ, quan sát màu ban đêm, thu phóng ảnh không nhòe,….

Cấu tạo của camera ngoài trời không dây

-        Là các dòng camera được thiết kế kết nối không dây.

-        Thường có 1 hoặc 2 ăng-ten phía sau camera để kết nối tín hiệu với internet.

-        Camera quan sát ngoài trời còn được tích hợp thêm khe cắm thẻ nhớ để lưu trữ dữ liệu hình ảnh, dành cho các tình huống người dùng cần trích xuất hoặc xem lại dữ liệu.

Cách chọn camera không dây ngoài trời loại tốt nhất?

-        Lựa chọn camera: đảm bảo ăng-ten có khả năng thu phát sóng tốt, ổn định (nên test thử tín hiệu cho từng khoảng cách). Chọn các loại camera có tích hợp chuẩn IP67 hoặc IP66 để camera có khả năng kháng bụi và nước tốt.

-        Lựa chọn mạng wifi: đảm bảo bộ wifi phát sóng đến camera đầy đủ 5 vạch sóng. Có thể sử dụng điện thoại test sóng wifi để xem xét tình trạng sóng wifi mà có hướng giải quyết phù hợp đảm bảo full sóng tại vị trí lắp đặt camera quan sát.

-        Về thi công: mặc dù camera quan sát ngoài trời có khả năng chống lại điều kiện môi trường khắc nghiệt, tuy nhiên vẫn nên lắp camera quan sát dưới mái hiên, dưới mái tôn để hạn chế ánh nắng trực tiếp. Nên đi dây điện trong ống và có hộp bảo vệ nguồn, bảo vệ jack cắm để tránh ẩm ướt, cháy nổ để hệ thống camera của bạn hoạt động được tốt hơn, sử dụng lâu dài và hạn chế được hỏng hóc sản phẩm.

-        Về loại thẻ nhớ: nên sử dụng loại thẻ nhớ tốc độ cao và có dung lượng 64GB trở lên để có thể lưu trữ được nhiều hình ảnh quan sát với thời gian lưu trữ lâu hơn. Lựa chọn những thẻ nhớ có thương hiệu để ít xảy ra tình trạng cháy nổ đảm bảo an toàn cho dữ liệu bên trong.

Read More

Lựa chọn lắp đặt Camera IP hay Camera Analog?

Camera IP và camera analog đều là 2 loại camera đang được ưa chuộng trên thi trường hiện nay. Vậy nên chọn lắp đặt Camera IP hay Camera Analog để đạt hiệu quả cao nhất và tiết kiệm chi phí nhất?

1. Chất lượng hình ảnh

*Đối với Camera IP:

-        Camera IP có ưu điểm thu được hình ảnh với độ nét và chất lượng Megapixel cao, nhưng chất lượng ảnh sẽ bị hạn chế trong điều kiện ánh sáng yếu.

-        Hình ảnh được nén trước khi truyền về trung tâm nên sẽ có độ trễ, hình ảnh nhận được thường chậm hơn so vơi thời gian thực.

* Đối với Camera Analog:

-        Cảm biến CCD trong Camera Analog xử lý tốt chất lượng ảnh trong các điều kiện ánh sáng và chuyển động khác nhau. Tuy nhiên, camera analog không có khả năng tương thích với các tiêu chuẩn cao hơn NTSC/ PAL.

2. Hệ thống cáp tín hiệu

*Đối với Camera IP:

-        Camera IP có khả năng sử dụng hệ thống dây mạng sẵn có để truyền điện (POE) phục vụ cho hệ thống camera, với giới hạn khoảng cách từ Switch tới camera là 100m.

* Đối với Camera Analog:

-        Camera Analog sử dụng hệ thống cáp đồng trục khá cồng kềnh và cần phải có nguồn điện đi kèm.

3. Truyền tải hình ảnh

-        Lưu lượng tín hiệu của camera ip có thể gặp phải nhiều vấn đề trong truyền tải: Giới hạn băng thông, tắc nghẽn mạng, thay đổi tỉ lệ bit, kích thước file lớn, cân bằng tải, virus và độ trễ.

-        Trong khi đó lưu lượng tín hiệu analog không gặp bất cứ vấn đề gì về mạng hoặc rủi ro khi truyền tải. Băng thông hầu như không giới hạn.

4. Bảo mật

-        Dữ liệu camera IP có thể được mã hóa và khó có thể biết được nội dung nếu bị đánh cắp. Tuy nhiên, chính hệ thống mạng lại đang là đối tượng cho virus và các phần mềm khác tấn công.

-        Tín hiệu Analog ít an toàn hơn và có thể bị đánh cắp hoặc xem bởi bất cứ ai có quyền truy cập vào cơ sở hạ tầng cáp. Tuy nhiên, toàn bộ hệ thống Analog gần như miễn dịch được với virus và các loại phần mềm tấn công.

5. Bảo trì Camera

-        Một camera IP là một thiết bị mạng và cần được quản lý liên tục.

-        Camera Analog là thiết bị không cần phải quản lý, không phải lo lắng về lập trình, phần mềm và kỹ năng quản lý.

6. Lắp đặt Camera

-        Camera IP đòi hỏi một số kỹ năng mạng, việc lắp đặt camera IP yêu cầu người lắp đặt phải trang bị kỹ năng và chuyên môn kỹ thuật nhiều hơn.

-        Camera Analog không đòi hỏi kiến thức về mạng và cấu hình, chỉ cần có nguồn điện, điểm đặt và tiêu điểm, việc lắp đặt camera có thể được thực hiện dễ dàng mà không cần quan tâm đến quy mô của hệ thống.

7. Độ tương thích

-        Camera IP cần một NVR để giao tiếp với từng camera cụ thể. Khi lắp đặt một camera, các bạn cần đảm bảo rằng NVR có hỗ trợ cho camera đó.

-        Một DVR có thể chấp nhận bất kỳ camera anlog nào, nhiều DVR ngày nay được thiết kế hybrid (lai), có thể tích hợp cả 2 loại Camera Analog và Camera IP trên một giao diện phần mềm.

8. Giá cả 

-        Camera IP có thể đắt hơn gấp 3 lần so với Camera Analog. Việc lắp đặt hệ thống tốn kém bởi nó đòi hỏi phải có các Switch và các thiết bị ngoại vi.

-        Camera Analog có giá thấp hơn nhiều, không cần có các thiết bị ngoại vi và quản lý đi kèm, giúp tiết kiệm đáng kể chi phí cho doanh nghiệp.

Viễn Thông Á Châu là công ty chuyên cung cấp và lắp đặt các loại camera quan sát của các thương hiệu nổi tiếng như :  Camera IP HIKVISION, Camera IP KBVISION, Camera HDPARAGON, Camera DAHUA,…. Nếu bạn cần một thiết bị giám sát chất lượng, một giải pháp anh ninh chất lượng với giá cả tốt nhất hãy liên hệ với chúng tôi.

Công ty CP Viễn Thông Á Châu

Địa chỉ: 92K Nguyễn Thái Sơn, Phường 3, Quận Gò Vấp, Tp.HCM

Read More

Giải pháp tổng đài điện thoại tận dụng hệ thống mạng LAN có sẵn

Tổng đài ip (hay tổng đài VOIP) là tổng đài điện thoại thế hệ mới hoạt động dựa trên nền tảng Internet. Với các tính năng cơ bản và nâng cao, tổng đài ip hoàn toàn có thể đáp ứng được mọi nhu cầu của hệ thống tổng đài.

Tiết kiệm chi phí

Với việc kết nối bằng giao thức IP nên việc có thể tận dụng hệ thống mạng LAN có sẳn thay vì phải đi thêm đường dây tín hiệu thoại như hệ thống tổng đài analog thông thường. Việc này giúp giảm chi phí và hệ thống dây trong hệ thống gọn gàng hơn.

Việc có thể sử dụng máy tính, điện thoại di động thông minh làm một điện thoại nội bộ thông qua phần mềm softphone giúp giảm chi phí mua điện thoại bàn và giúp linh động hơn trong việc kết nối tổng đài.

Thiết lập hệ thống nội bộ tương đối dễ dàng thông qua giao diện web hoặc phần mềm.

Thiết lập hệ thống tổng đài ip tương đối dễ dàng trên giao diện web với giao diện dễ nhìn và trực quan, người thiết lập không cần quá am hiểu một số kiến thức về mạng và windows.

Dễ quản lý hơn nhờ giao diện cấu hình trên web:

Một hệ thống điện thoại VOIP có giao diện cấu hình dựa trên web, cho phép bạn bảo trì và hiệu chỉnh hệ thống điện thoại của mình một cách dễ dàng. Giao diện của một hệ thống điện thoại thông thường thường khó sử dụng vì được thiết kế để chỉ những người cài đặt hệ thống mới có thể sử dụng hiệu quả được.

Vì được cấu hình và quản lí trên giao diện web nên việc kiểm tra tình trạng, điều chỉnh thông tin cấu hình, phát hiện và xử lý lỗi sẽ dề dàng hơn so với hế thống tổng đài điện thoại thông thường.

Giảm chi phí cuộc gọi:

Với tính năng kết nối từ xa thông qua mạng internet, việc các máy nhánh con kết nối về tổng đài qua giao thức IP có thể gọi cho nhau như một hệ thống nội bộ và hoàn toàn miễn phí.

Mở rộng được:

Việc nâng cấp số lượng điện thoại trên tổng đài truyền thống thông thường cần phải gắng thêm card mở rộng và đi dây thoại đến vị trí cần sử dụng thêm. Nhưng với hệ thống tổng đài IP chỉ cần tạo thêm các số nội bộ trên tổng đài là có thể kết nối gọi điện được.

Việc nâng cấp số line CO bên ngoài vào vô cùng đơn giản, chỉ việc liên hệ nhà cung cấp để đăng ký thêm trên đường SIP trunk có sẳn. 

Dịch vụ khách hàng & hiệu năng tốt hơn:

Vì các cuộc gọi là dựa trên máy tính, những nhà phát triển sẽ cảm thấy dễ dàng hơn nhiều trong việc tích hợp chúng với các ứng dụng thương mại. Giúp việc gán một lượng lớn số liên hệ vào phần mềm để thực hiện liên lạc một cách nhanh chóng.

Khả năng ghi âm cuộc gọi được tích hợp sẳn trên hệ thống tổng đài giúp quản lý nội dung cuộc gọi, tăng chất lượng dịch vụ và xử lý khiếu nại từ khách hang dễ dàng hơn.

Với khả năng kết nối với bộ nhớ ngoài NAS giúp khả năng lưu trữ nội dung cuộc ghi âm được nhiều hơn

Điện thoại dựa trên phần mềm dễ sử dụng hơn:

Các tính năng tiên tiến của hệ thống điện thoại như hội đàm thường khó sử dụng hơn trên các máy điện thoại thông thường. Điện thoại SIP dựa trên phần mềm thì không như vậy – tất cả mọi tính năng đều có thể được thực hiện dễ dàng từ một giao diện người dùng với các cửa sổ thân thiện.

Nhiều tính năng được bao gồm trong phiên bản tiêu chuẩn:

Vì hệ thống điện thoại VOIP là dựa trên phần mềm, các nhà phát triển có thể phát triển, thêm và cải thiện các tính năng một cách dễ dàng hơn. Vì vậy, hầu hết các hệ thống điện thoại VOIP đều có rất nhiều tính năng, bao gồm trả lời tự động, thư thoại, xếp hàng cuộc gọi và nhiều nữa. Những lựa chọn này thường đắt tiền trong các hệ thống thông thường.

Kiểm soát tốt hơn nhờ báo cáo đầy đủ:

Các thiết lập VOIP lưu trữ thông tin cuộc gọi đến và gọi đi trong một cơ sở dữ liệu trên máy chủ của bạn, qua đó cho phép báo cáo đầy đủ về chi phí gọi và lưu lượng gọi.

Xem tổng quan về tình trạng hệ thống hiện tại và các cuộc gọi tốt hơn:

Kiểm tra tình trạng hệ thống, danh sách cuộc gọi và các kết nối đến tổng đài mốt cách trực quan trên giao diện web.

Read More